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LIVECHAT

Nous avons mis à votre disposition un LiveChat qui vous permet de discuter en direct avec nous. Il est disponible sur les heures d’ouverture de nos bureaux soit 9h – 18h. Vous avez une question au sujet des quantités, de la livraison, du marquage ou encore de la qualité de nos produits ? Cliquez sur la petite bulle jaune en bas à droite de votre écran !

LE FORMULAIRE EN LIGNE

Pour des demandes spécifiques contactez-nous via le formulaire de contact. Nous vous répondrons sous 48h.

FOIRE AUX QUESTIONS

Seuls les éléments issus d’Illustrator et vectorisés sont acceptés. Envoyez votre fichier en .ai ou .eps. En cas de doute n’hésitez pas à nous contacter.

Comptez un délai de 2 à 3 semaines, après nous avoir donné l’accord du BAT (Bon à tirer).

Un BAT (Bon A Tirer) est une épreuve numérique représentant votre marquage sur l’article que vous avez commandé. Sans la validation de ce dernier votre commande ne sera pas lancée en production.

Vous souhaitez commander une quantité supérieure, avoir plusieurs couleurs de marquage, créer votre propre pack ou bien vous recherchez un article qui n’est pas sur cette boutique ? Contactez-nous.

Oui il est tout à fait possible de commander un pack pour échantillon (sans marquage). Cela vous permettra d’apprécier la qualité et le coloris des articles, avant de faire votre choix définitif.